ハピタスのお買い物あんしん保証のやり方
いくら保証があるといっても本当なんだかわからない。運よく(?)体験したので記しておきます。
注意事項
大前提として、ポイント獲得のためには広告ごとに定めた条件がある。購入にしても、新規購入者か?指定されたページ内なのか?ポイント購入が必須であるのか?などとあるので、問い合わせの前に、条件を満たしているのかを一度確認しておくように!!
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/contact-form1-1024x690.jpg)
問い合わせを開く
PC利用者は画面右のバナー一覧からみるとわかりやすい。カスタマーサポートの中からお問い合わせを選ぶ。スマホ・アイフォン利用者は画面一番下のメニューにある問い合わせを選ぶ。
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/hapitas-contactform-doko.jpg)
「ポイント獲得に関して」を選ぶ
通帳記載保証は、広告を利用して判定中から変わらないなどしたときに保証されるもの。
判定期間保証は、広告を利用したあと判定中すらでなかったときに保証されるもの。
選択項目としては、ポイント獲得に関してを選択すればOK
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/contact2-1024x697.jpg)
次のページでは、申請項目が3つ。1.判定中と記載されない。2.広告が無効になった。3.判定中のまま。
問い合わせたい内容に応じて選択する。今回は、「1.判定中と記載されない」を選ぶ。
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/contact-formans1-1024x775.jpg)
ご注文受付メールはあるか?
ここで重要なのが、注文受付メール。商品を注文すると、決済日や注文番号、商品詳細などが記されたメールが届いているはず。内容をコピペするだけで証明できるので、今一度メールの受信箱を確認だ。
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/contact-formans3-1024x696.jpg)
受付完了
送信すると、受付完了メールと1ヶ月ほど時間がかかる注意書きが出てくる。あとは待つだけ。
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/contact-complete1-1024x351.jpg)
![](https://hapitas-saving.com/wp-content/uploads/2023/07/hapitas-mail1-1024x637.jpg)
その後
実際にどうポイント保証されるのか。誠意制作中です。
制作しました。↓