お買い物あんしん保証のやり方~その後~

体験談

ここまでの経緯

まず、時期が来ても通帳にポイントの記載がされなかった。そこで問い合わせをしてみた。

申請すると、次のような確認メールが送られてくる。

○○様
いつもハピタスをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらは、ハピタスカスタマーサービスでございます。

この度は「お買い物あんしん保証」を申請いただき、恐れ入ります。

申請いただいた以下の件につきましては、「お買い物あんしん保証」の適用対象として、ポイントを付与させていただきます。

以下省略

返答は1ヶ月ぐらいだろうか。気長に待つとしよう。

2週間過ぎに結果がきた

ある日こんなメールがきた。

○○様
ハピタスをご利用いただきありがとうございます。
以下の広告のご利用について、判定結果がかくていしましたのでお知らせいたいたします。

以下広告利用報告

件名に「ポイント判定結果」とあったので、なにか利用したか?と疑問におもったが、内容をみて納得。有効になるとこうしてメールが送られてくるようだ。

感想

正直、判定が早かったなと思った。あとは、ちゃんと保証されるということがわかり安心した。残る疑問は、保証対象外のポイントはどう対応されるのか。目下調査中です。