お買い物あんしん保証のやり方~その後~
ここまでの経緯
まず、時期が来ても通帳にポイントの記載がされなかった。そこで問い合わせをしてみた。
申請すると、次のような確認メールが送られてくる。
○○様
いつもハピタスをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらは、ハピタスカスタマーサービスでございます。
この度は「お買い物あんしん保証」を申請いただき、恐れ入ります。
申請いただいた以下の件につきましては、「お買い物あんしん保証」の適用対象として、ポイントを付与させていただきます。
以下省略
返答は1ヶ月ぐらいだろうか。気長に待つとしよう。
2週間過ぎに結果がきた
ある日こんなメールがきた。
○○様
ハピタスをご利用いただきありがとうございます。
以下の広告のご利用について、判定結果がかくていしましたのでお知らせいたいたします。
以下広告利用報告
件名に「ポイント判定結果」とあったので、なにか利用したか?と疑問におもったが、内容をみて納得。有効になるとこうしてメールが送られてくるようだ。
感想
正直、判定が早かったなと思った。あとは、ちゃんと保証されるということがわかり安心した。残る疑問は、保証対象外のポイントはどう対応されるのか。目下調査中です。